Нарезали задачу: за пять дней обучить человека тому, что постигал полтора года, и чему в специализированных ВУЗах учат четыре года.
      Сижу вот и думаю, как историю от Пифагора до наших дней в такой срок передать, да еще и при учете занятости обучаемого другими необходимыми работами.
      Завтра планирую рассказывать об изобретении Пифагором системы координат в 542 году до нашей эры, роль треугольников в двумерном и трехмерном пространстве и про ключевую роль буссоли в обороне Сиракуз во Вторую Пуническую. И это не считая практических занятий.

@темы: Работа, Письма с войны, Мутация, Эволюция, Адаптация

---

      По соседству с нашим ГорИсполКомом банкоматы и терминалы самообслуживания были разгружены во избежание... Стандартная процедура. Но вот если у банкоматов описание причин простоя вменяемое, то у терминалов: "Разинкассирован для проведения работ СБ". Это как, приватбанковские сбшники должны отбивать ГорИсполКом у злобных сепаратистов?!

@темы: Работа, Путевые заметки, Какая страна, такие и...

---

Загадочный интерфейс.

      Объект. На объекте проблема - не обслуживает клиентов. На экране сообщение формата "По техническим причинам... обратитесь в ближайший" и всё такое прочее. Ладно, лезем разбираться. Вроде нашлась проблема - картоприёмник на порту отвалился. Запуск в работу и нихрена. Даже проверка обновлений не проходит. К чертям собачьим рубим софт и лезем смотреть, что же не так. Сеть есть, туннель поднят, соединение устанавливается штатно, но связью и не пахнет. Лезем разбираться и обнаруживаем что одновременно работает два PPP-интерфейса. У одного параметры все выставлены верно, а вот второй, одноимённый, в списке соединений отсутствующий и нигде явно не фигурирующий имеет загадочные параметры 0.0.0.0/0 и лишь шлюз соответствует.
      Так быть не должно, посему находим ID этого загадочного интерфейса, лезем в реестр и выносим к чертям его уже из тех краёв. Попутно под горячую руку попадаются ещё некоторые записи, ссылающиеся на этот интерфейс. Всё, готово, можно отправлять в перезагрузку систему и тут приходит понимание: а если те записи, что ссылались на интерфейс, содержали ещё что-то нужное и важно и теперь сетевая служба прикажет долго жить? Но хороша ложка к обеду. Ребутъ.
      Ось поднимается и бодро рапортует о сбое в работе tcp/ip-службы и об отсутствующем сетевом кабеле, которые физически-то как раз очень присутствует в положенном месте и положенной позе. В голове звучит матерное "Приплыли!". Телефон в руки и гуглить. Находим варианты по переустановке поддержки tcp/ip вместо переустановки оси, набираем в командной строке первую из списка команду и наблюдаем уведомление об успешно поднятом туннеле... медленно, неуверенно лезем в сетевые соединения и убеждаемся, что всё работает... медленно, неуверенно осознаём, что по соседству электрик игрался с розеткой, в которую подключены наши устройства, в том числе и свичёк, не запитаный, в отличии от терминала, от упса... стираем нахрен то, что написали в командной строке и не успели отправить на выполнение. Сверяемся с имеющимися интерфейсами, убеждаемся, что всё в порядке, запускаемся и радуемся рабочему терминалу.
      В прочем, вопрос о том, что это за клон-соединение со странными параметрами и откуда оно взялось остаётся открытым, т.к. времени выяснять не было. Если кто имеет версии прошу делиться.

@темы: Работа, Опыт

---

Первые всходы

      У нас образовалось пополнение штата. Ребята пока учатся, смотрят, спрашивают и всё идёт тем же чередом, что и когда мы начинали. Но вот выхожу из отпуска и узнаю, что мою первую поделку на ниве андроидо-пейсательства разлили новичкам. Товар, не смотря ни на что, оказался востребованным. Приятно всё же получить подтверждение правильности своего выбора уже на столь раннем этапе.
      Сам справочник, он же первая поделка, пока останется в том виде, что есть. Многое надо прочитать и попробовать, прежде чем продолжать его развитие, которое, к слову, потребует начинать практически "с нуля", иначе не прикрутить всех желаемых возможностей. Тем временем будем учиться и экспериментировать. Уже созрела идея второй поделки, к созданию которой и планируется приступить в ближайшие дни.
      Ну а пока работаю в этом вопросе на самого себя, be ready when be ready, подробности по результату.

@темы: Работа, Опыт, Информбюро, android

---

To work. Again

      Вот и завершились две недели законного отпуска. Первый рабочий день оказался насыщен. Хотя бы не в плохом смысле этого слова. Все поставленные по работе задачи выполнены, получен занятный опыт, обдумываются разные мысли, прорабатываются детали возникших планов.

@темы: Работа, Путевые заметки

---

      Намедни, в процессе общения, пришли к одному неутешительному выводу. В первую голову это касается IT-индустрии, но, предполагаю, и в других отраслях встречается чаще чем то необходимо:
      И вот, есть у нас некоторая контора. Большая ли, малая, влияет лишь на скорость проявления данного явления. В какой-то момент начинается кризис менеджмента. Выражается он в том, что каждый делает что-то своё не удосуживаясь поставить в известность коллег и сотрудников не взирая на важность. Ну пока не пнут. Когда пнут-то так точно поставит, но актуальность зачастую уже утрачивается. И вот в некий момент набегают менеджеры и маркетологи, которые ни в зуб ногой в отношении непосредственной работы, но зато прекрасно знают как всё организовать и всех контролировать. И вот тогда-то и начинают появляться замечательнейшие высеры:
      1. ПриватБанк, IT-департамент, служба ремонта и обслуживания банкоматов и ТСО, мариупольский филиал. По итогам последних месяцев занимает 2-ое место по оценке клиентами чистоты банкоматов и ТСО (да-да, инженеры по мытью, хуле), но, при этом, так как время обслуживания одной точки менее заданного внезапно выяснилось что за месяц было помыто в среднем 2 банкомата/ТСО. Соответственно притензии: "Хреново следите за чистотой, плохо работаете".
      2. ПриватБанк, IT-департамент, областное региональное управление, некий куст этого РУ. Инженеры работают более чем качественно, потому количество простоя по причине различных поломок лучшее среди прочих кустов данного РУ. Но при этом, так как количество ремонтов в месяц у инженеров крайне малое, они оказались в числе худших сотрудников.
      3. Днепропетровск, некая контора. Если в течении 10 минут штатный программист не настучал на клавиатуре n-ое количество знаков, ему начинает капать простой в работе со всеми штрафными санкциями, что только можно придумать. Отслеживается ПО. За ломалками и обходами следят строго. Причинами нарушения норматива не интересуются, сразу штрафуют.
      Сомневаюсь, что этими примерами можно ограничиться. Больше интересует вопрос, как избавиться от подобного "гениального" говна без, как минимум, ущерба для производства?..

@темы: Работа, Информация к размышлению, Путевые заметки

---

О начальстве

Начальник фееричен, уже более года, как потребовал: «Я не хочу, чтобы выполнял мои распоряжения». Сегодня же закатил скандал, дети инициативы с моей стороны нет.
Ясен хуй, её уже давно нет и не будет до отмены ограничений.
В прочем, прозрачный намек вызвал лишь накал страстей и поведение в стиле «я начальник, ты дурак»
И эти люди будут запрещать мне ковыряться пальцем в носу?!

@темы: Работа, Android-клиент

---

Убился веником.

Оказывается у нас в банке есть и такие должности: Электрослесарь дежурный и по ремонту персонала

@темы: Работа, Юмор:Жизнь

---

К вопросу о подлинности продукта.

1. Если продукт имеет вырвиглазный дизайн в корпоративных цветах.
2. Если продукт звучит столь отвратительно, что вы готовы убить любого участника создания этой звуковой схемы.
3. Если продукт написан на java и работает исходя из правильного положения звёзд 1 час в неделю или около того.
4. Если за пользования этим продуктом вы должны банку как земля колхозу.
Знайте, это подлинный продукт ПриватБанка, а не какие-то там мошенники.

@темы: Работа, Путевые заметки

---

      Сегодня пришлось применять опыт и знания, полученные в прошлом. Вспоминал чему учили и что применяли в бытность учеником слесаря по сборке металлоконструкций, а так же самым фольклорным образом шурупы забивал молотком в ДСП...

@темы: Работа, Путевые заметки

---

      Шеф снова "жжот"... Причём в итоге пострадают ни в чём не повинные ребята, с коими работаем в одном отделе.
      По факту того, что в свой выходной я занимался исключительно не рабочим, шеф в ярости. Теперь мне запрещено думать на работе...
      Бля-а-а-а... Это ж теперь всё, что он мог свалить в качестве ответственности на меня, можно свалить на него. Только надо от него соответствующую служебную записку стребовать. Что бы всегда можно было на неё сослаться. Так и представляется диалог:
      - Я тобой не доволен! Буду тебя всячески гнобить, лишать премии и почее!
      - Почему?
      - Ты не думал, когда делал вот эту работу!
      - Служебная записка №, мне запрещено думать в процессе выполнения работ.
      [Шеф в ярости, но сказать нечего]

      P.S. Нет, я прекрасно понимаю, что доводить до такого абсурда нет никакого смысла никому, но так забавно пофантазировать на подобную тематику...

@темы: Работа

---

Понабирают долбоёбов по объявлениям. ©

      Намедни подкинули мне небольшой заказ.
      Предварительная неисправность: нет выхода в интернет.
      Итог диагностики: Ноутбук не определяет 3G-модем.
      Метод решения: обновление драйверов ноутбука+переустановка драйверов 3G-модема.
      Дополнительные действия: поверхностная чистка ОС, настройка автоматического резервирования штатными средствами ОС Windows 7

      И мелочь вроде бы, но вот только попутно клиентка рассказала, что в мастерской, куда она предварительно таскала свою машинку местный "мастер" категорически настаивал на однозначной переустановке ОС, что сопряжено для клиентки с некоторым набором трудностей (частичная утеря критически важных данных).
      Попутно подумалось, что опыт реанимации ОС на банкоматах и терминалах самообслуживания в банке - бесценный опыт...

@темы: Работа, Путевые заметки

---

В догонку к предыдущему...

Прочитал тут подборку:

Не качай права - расшатаешь отношения. (с)
Добро человеку сделаешь и с опозданием, а зло всегда успеешь © Еврейские пословицы и поговорки
Не будь мудр на словах — будь мудр на деле © Еврейские пословицы и поговорки
Пока есть силы, сохраняй всё то, чем ты владеешь; о том, что знаешь, не болтай; и делай, что умеешь © Еврейские пословицы и поговорки


В результате задумался о пересмотре линии поведения.

P.S. Совет друга так же был не маловажным фактором...

@темы: Работа, Информация к размышлению, Путевые заметки

---

Всякий идиотизм влечёт за собой ещё худшее.

      Сегодня проспал на работу. Ну что ж поделать - есть за мной такой грех, как "совость". В итоге по дороге на работу предполагал выговор от начальства, и, в качестве заслуженного наказания, некоторое количество дополнительных рабочих заданий. Но нет. Шеф, обычно более чем адекватный, выдал следующее:
      - Иди на рынок и купи любой будильник. Главное, чтобы громко звонил.
      - Шеф, а зачем? - спросил я.
      - Тебе. Будет тебя будить.
      - Шеф, - искренне озадаченный, ответил я ему, - я конечно куплю, но пользоваться им не буду. Он мне нахрен не сдался. У меня и так отличный будильник, и если не разбудил он, то и китайское фуфло, которое ты требуешь, что бы я купил, не поможет. Так что вопрос ещё раз: Нахрена?
      - Мне, - говорит шеф, - пофигу, будешь ты пользоваться им или нет, но иди и покупай.
      Охуеть перспектива. Ну ладно. Пошел, купил принёс и отдал ему.
      - Проверяй, что бы громко пищал.
      - Забирай, - говорит шеф, - это тебе.
      - Нахрен, - повторяюсь, - он мне не тарахтел. Можешь себе оставить, можешь в мусор выбросить - дело твоё.
      В итоге шеф в истерике от того, что де подчинённый не оценил его педагогического гения и прочее, и прочее... Теперь писать официальную служебку с объяснениями опоздания, которая пойдёт не только шефу, но и нач. департамента. Благо отдельные пассажи и общая канва уже продумана. А если дело дошло до электронного документооборота, то и представители ГО видимо могут по желанию получить доступ к этому документу. А в таком, пусть и моловероятном, случае отдувать придётся уже всем. И всё из-за загадочно-бездарных попыток "провести воспитательную работу"...

@темы: Работа, Путевые заметки

---

      Шеф вышел из отпуска, а Киса вернулся с больничного. Теперь нас снова четверо, а все особенности руководителя нашего отдела вернулись к шефу. Наконец-то.
      На фоне этого вспоминается:
      - Как сделать человека счастливым?
      - Сделайте ему плохо, а потом верните как было.

@темы: Работа, Путевые заметки

---

С понедельника на срок в две недели принимаю назначение и.о. замначальника IT-департамента мариупольского филиала ПриватБанка, бля...

@темы: Работа, Информбюро

---

Учёт ремонтов

      Когда-то для учёта ремонтов мы составляли акты, раз в месяц их сканировали и отправляли в Днепропетровск сначала сканы, а затем и оригиналы. Тогда мы официально работали совсем не в «ПриватБанке», а посему методов «мотивировки» к нам применить не могли и мы на эти акты подзабивали. Не со злости или лени, но когда целый день с 8:00 до 20:00 на ногах ещё и акты писать в не рабочее время...
      После нас перевели и систему учёта изменили. Теперь надо было при прибытии на объект звонить диспетчеру и фиксировать время прибытия. А после окончания работ, опять же, звонить диспетчеру и фиксировать время окончания работ, тип проведённых работ, и прочее. Но и эта система по какой-то причине не прижилась.
      Последнее что было, так это фиксировалось время возникновения ошибки по неисправности оборудования и банкомат шел в «простой». Премия считалась обратно пропорционально «простою». Чем простой больше, тем, соответственно, премия меньше. И не важно, что поломалось, будь то механизм выдачи денег или замялась бумага в чековом принтере. В прочем, нам это до лампочки, так как действительно, наличие неисправности требует её устранения.
      Так же, для входа во внутреннее меню обслуживания у каждого инженегра есть свой логин и пароль. И вход-выход система регистрирует если и не с точностью до миллисекунд, то до секунд точно. Это мы проверяли.
      Но «Большому Начальству» этого показалось мало. Не устроила их эта система. Опять же, причина не известна.
      Теперь нам выдали «карты кассира», которые на деле представляют из себя обычную кредитную карту без льготного периода пользования кредитом. Во всяком случае сейчас. В будущем нам обещали прикрутить к ним некие специфические меню со специфическими функциями, аля «карты инкассаторов».
      И вот выдали их нам, приказали до 1-го мая оформить кучу бумажек на прикрепление каждой карты к конкретному человеку. Сегодня узнал, что с 1-го же числа и новые правила ввели: приехал на ремонт — вставь карту и проверь баланс; завершил ремонт — вставь карту и проверь баланс. На самом деле не сколько баланс нужен, сколько активный запрос, но ведь ё моё, можно же было за это время сделать меню на две кнопки: «ремонт начат» и «ремонт закончен». Но, видимо как и обычно, «Большое Начальство» отдало распоряжение в последний момент и без конкретики о методах: «мол разработайте методологию и нам на утверждение, а мы подумаем, всё ли Нам, Большому Начальству, нравиться». Мда. Обычная песня, регламент работ утверждают и вносят свои коррективы люди, к оным работам на пушечный выстрел не приближавшиеся.
      В общем итоге, сейчас, пока ещё ничего толком не готово, а приказ о вводе в эксплуатацию карт выполнен, нам проще вернуться к схеме звонка диспетчеру, что бы он уж фиксировал время события.
      С другой стороны сам подход, тот который задумывался, довольно неплох. Мы и так стараемся довольно оперативно реагировать на неисправности, но порою просто не можем провести ремонт. Пример: сбой в механизме выдачи денег, механизм в сейфе, сейф на ключе и коде, ключи и код у инкассации, но они, по неким своим причинам не торопятся с «разгрузкой» банкомата. В итоге «простой» на нас. Обратная ситуация: ремонт выполнен вечером. Вроде бы можно банкомат утром «загрузить» деньгами. Но нет, почему-то решают «грузить» его только, скажем, после 15:00. И весь «простой» на нас.
      А так, карту вставил, запустил таймер ремонта, провёл нужные работы, карту вставил, закрыл ремонт и всё, «простой» идёт инкассации, сберегая наши денежки.
      Так что будем посмотреть, как быстро эту систему забракуют или же доведут хоть до какого-нибудь ума. Ведь странно же, как будет отрабатываться начало ремонта и сдача в эксплуатацию, ведь не по парным же скобкам...

@темы: Работа

---

Карточные мошенники грабят пользователей банкоматов с помощью обычного клея

      Банкоматные воры Сан-Франциско в последнее время склонны полагаться не на высокие технологии, а на обычный клей. Оказывается, с его помощью снять наличку с чужой карты гораздо проще, чем возиться с установкой скиммера и созданием карт-дубликатов.
      Как сообщается, жулики заклеивают на банкомате, расположенном рядом с отделением банка, клавиши "Ввод", "Очистить" и "Отмена" и устраивают засаду. Затем приходит жертва: она засовывает карту в щель банкомата, набирает пин-код, после чего обнаруживает, что нужные клавиши не работают, и — идёт в отделение за помощью. Тут жулики выскакивают из засады, снимают с карты наличность при помощи тачскрина и скрываются.
      Безусловно, возникает вопрос: почему добропорядочные американские граждане в такой ситуации сами не пользуются тачскрином или дополнительными клавишами, расположенными по бокам монитора? Вероятно, они теряются, искренне полагая, что банкомат завис.
      Как сообщается, полиция Сан-Франциско уже задержала двух мошенников. Предполагается, что этим промышляет целая сеть банкоматных воров.

© Security Lab

      Нет, я конечно уже давно не надеюсь на то, что человек будет пользоваться разумом, который ему заботливо подарен от рождения, но такого фееричного идиотизма часто не встретишь...

@темы: Работа, Какая страна, такие и...

---

Провайдерам, наш пламенный привет!

или заметки о "таджиках" по объявлениям

      Есть у нас в городе такой провайдер как "Фарлеп". Точнее, не есть, а был. На текущий момент они влились в структуру под названием "Вега-телеком", но не суть... Довелось подключать у них терминалы самообслуживания КБ "ПриватБанк", и всё бы ничего, но случилось крайне неожиданное для провайдера такого уровня:

      Терминал №1.
      Терминал стоит хорошо, даже очень удобно. Линк не только подтянут к терминалу, но ещё и обжат (хоть и по схеме распаровки, но терминалу и 0,5 Мбит/сек более чем достаточно). И при этом рядом с терминалом только одна розетка на 220В, и та занята другим аналогичным терминалом некоей другой конторы... В результате ряда звонков милое общение с обаятельной начальницей отделения и переноска бонусом...

      Терминал №2.
      Опять же, удачное расположение. И 220В под рукой свободное имеется. Но приключения и "джамшутинг" сотрудников умиляет значительно сильнее. RJ-45 розетка, расположенная возле терминала и оному предназначенная выглядит нормальной только внешне. Открываем и видим, что она вообще не забита нигде. 2 часа общения с монтажниками и их фразы "дело на 10 минут" закончилось фразой с их стороны "А может быть завтра утром можеть быть?". В результате сотрудник абон-центра даже попытался оказать посильную помощь, но забил розетку на редкость игнорируя все стандарты... И в итоге за пять минут работа была сделана нами, хоть и не наша это была забота, с помощью отвёртки...

      Резюме: Понабирают долбоёбов по объявлениям... ©

@темы: Работа, Опыт

---

Opera 11

      Поставил на работе сию версию довольно распространённого браузера. На текущий момент особых изменений в производительности, относительно 10.хх версий не обнаружено. В то же время довольно любопытная функция группировки вкладок. Теперь десяток вкладок одного сайта или одной тематики можно сгруппировать, и они будут занимать на панели вкладок места чуть больше одной вкладки. Навигация по ним возможна как методом разворачивания группы, так и при наводке на группу открываются эскизы всех страниц, заключенных в группу.
      Уже даже нашел применение этой новой фиче в рабочих условиях. Так как мониторинг состояния банкоматов и терминалов самообслуживания имеет вэб-интерфейс, страницы посвященные мониторингу теперь аккуратно сгруппированы и не занимают лишнего места.

@темы: Работа, Информбюро, Web – значит паутина